屏幕用途
把副屏用途写成可以演示的动作:顾客看清本次订单,修改数量后显示同步更新,或在空闲时展示指定内容。设备图片中亮着两块屏幕,只能作为外观参考,不能说明对应收银软件已经具备这些功能。
偶尔向顾客说明商品信息,可以通过现有柜台和单屏流程试用;频繁核对订单时,用双屏演示比较顾客查看是否方便、店员有无增加操作。
| 实际需求 | 优先比较 | 需要看到的演示 |
|---|---|---|
| 仅店员录入与结账 | 单屏与合适的主屏尺寸 | 常用按钮、商品列表和交接班是否清楚 |
| 顾客核对订单 | 支持对应显示功能的双屏组合 | 商品、数量和金额随实际操作正确更新 |
| 空闲时展示内容 | 具有内容管理条件的副屏方案 | 内容如何上传、切换,以及结账时怎样退出 |
| 柜台狭窄或有遮挡 | 先调整摆位再决定屏幕数量 | 站在顾客位置看清内容且不影响扫码和取票 |
- 仅店员使用,偶尔核单已有合适方式:单屏仍可作为候选,比较主屏显示、操作与柜台占用。
- 顾客频繁核单,软件已演示订单更新:双屏可进入比较,同时检查顾客视角、显示范围和完整费用。
- 副屏用途明确,但只有亮屏或宣传图片:相关功能仍待验证,补齐演示和授权说明后再判断差价。
显示范围
到柜台另一侧查看副屏,检查视角、距离、灯光反射,以及商品、展架会不会挡住画面。屏幕和支架占用的空间,还要与扫码区、小票出口和走线位置一起安排。
演示时分别检查下单、修改、取消和下一笔订单。副屏只应展示计划给顾客看的内容,避免把店员后台、会员联系方式或其他顾客的订单留在画面上;如软件不能控制显示范围,应先解决这一点。
判断示例
以下是假设的采购比较记录,不代表真实软件、设备或测试结果。示例门店希望顾客核对订单,同时询问了空闲内容播放和以后扩展;三项分别作出判断。
| 希望实现的用途 | 示例记录 | 当前判断 |
|---|---|---|
| 顾客核对订单 | 演示中商品、数量和金额随操作更新;顾客侧能看清,未显示店员后台。 | 可作为双屏选择依据,并将订单更新与显示范围写入验收项目。 |
| 空闲时播放内容 | 未展示内容上传、切换及结账时退出的方法。 | 功能仍待说明,不计入已实现的用途;补充软件授权和维护费用。 |
| 以后增加或更换副屏 | 没有明确扩展型号、安装方式与费用。 | 不把未来扩展计入采购依据,保留为单独待确认项。 |
费用核对
报价中分清副屏、支架、线缆及软件功能授权;若需要上传图片或视频,再列内容制作、更新方式和维护费用。不要把副屏广告展示、触摸操作或独立画面当成所有双屏设备的默认功能。
到货使用约定软件逐项复现演示,检查开机、订单切换、空闲画面与重启后的恢复。验收单同时记录主副屏尺寸、具体型号和未实现功能,不能只写“双屏已点亮”。
常见问题
双屏一定能提高结账速度吗?
不能只按屏幕数量判断。先比较真实结账流程,查看顾客核对是否更顺畅、店员是否多了操作;速度还受软件、商品录入和人员熟练度影响。
副屏一定可以播放广告吗?
不一定。要确认对应软件能否管理内容、支持哪些格式、怎样切换,以及功能是否另行授权。先演示需要的功能,再把结果写入配置单。
可以先买单屏,以后再加副屏吗?
取决于具体主机的扩展条件、安装方式及软件支持。购买前取得对应扩展型号和费用说明;没有明确扩展方案时,不应把以后可加屏计入选择依据。