收银设备使用参考：安装、验收与故障记录

使用阶段

确定位置，备好电源、网络和账号。

测量设备位置，整理电源与网络条件，准备软件账号、旧设备清单和数据备份。

核对收到的设备，再逐项试用。

核对交付物，再验证商品录入、打印、扫码，以及门店需要的副屏或称重等操作。

记下现象、影响范围和近期改动。

先记录具体表现、影响范围和近期改动，再交给设备或软件的实际服务方处理。

记录异常出现在哪个操作、影响一台还是多台设备，以及最近改过什么。将记录交给实际服务方定位后，再决定调整软件、维修外设或更换主机。

账号口令和完整业务数据不写入公开交流记录。向服务方提供资料时，只提供当前问题需要的内容。