交付核对

  • 对照订单核查品牌、完整型号、配置、数量及序列号记录。
  • 检查电源、线缆、支架等约定附件,以及外观和运输损伤。
  • 核对软件授权对象、使用期限、终端数量与实际启用情况。
  • 保留订单、附件清单和异常照片,再按约定渠道反馈缺件或型号差异。

实际操作

优先使用软件提供的测试方式,或先与实际使用方确定验收数据、操作范围和测试后的处理方法,避免影响正式库存与业务记录。

实际操作
操作需要观察的结果记录方式
商品录入与查询扫描或查询能对应正确商品,名称、价格和单位与资料一致记录样例商品及通过/未通过
数量调整增加、减少或取消测试商品后,显示结果符合该软件的操作规则记录操作步骤和异常提示
票据打印内容与模板对应,出纸、切纸或撕纸方式正常保存一份测试票据
扫码输入码值进入正确位置,无遗漏、重复或多余字符记录实际码样与输入结果
顾客侧显示需要展示的商品或其他约定内容能正确更新仅在配置副屏时测试并记录
称重或标签商品、单位、条码和软件中的信息对应仅在有此业务且设备支持时测试
多收银台协同按所用软件约定检查商品、价格、库存和权限记录各终端及检查结果

测试完成后,再按约定方式清理测试记录或恢复数据,并检查正式使用环境。

检查结果

验收记录用于核对这次采购与交付。具体项目和确认方式,应与订单及双方约定一致。

检查结果
状态什么时候使用下一步
通过实际结果与本次约定一致保留测试样例和日期
未通过已经测试,结果不符合约定记录现象、责任方和复验安排
未测试条件或资料尚不具备写明缺少条件,不按通过处理
不适用门店不使用该功能,且未列入本次采购范围记录不适用原因

资料留存

  • 保存设备与软件版本清单、实际连接方式和授权记录。
  • 记录日常开关机、换纸和必要操作的对应文档位置。
  • 记录设备、软件和安装事项各自的实际联系方。
  • 未通过或未测试的项目继续跟踪,复验时补充结果。
故障记录

常见问题

设备能开机,就算验收完成吗?

开机只是基础检查。还需要核对交付物,并验证门店会用到的软件、打印、扫码及其他约定功能。

没有配置的功能也要测试吗?

不在采购范围且门店不用的项目,可以记录为“不适用”。订单已包含但尚未具备条件的项目,应记录为“未测试”。

发现一个问题,要把所有项目重新测一遍吗?

先记录受影响的环节。修复后复验该问题及可能受影响的相邻流程;是否扩大范围,应由具体改动和双方约定决定。

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